RaiPay

INFORMAÇÃO BÁSICA

RaiPay é o aplicativo bancário do Raiffeisenbank que permite adicionar cartões de débito e crédito Mastercard do Raiffeisenbank, para fazer pagamentos sem contato por telefone celular ou saques sem contato de caixas eletrônicos. No aplicativo, o cliente pode ver informações adicionais sobre o cartão e as transações, além de definir o nível e a forma de segurança ou aparência. Ele foi projetado para telefones celulares com Android versão 7 e superior e com suporte à tecnologia NFC (tipo HCE). É necessário ter um banco móvel Raiffeisenbank ativo para adicionar cartões.

Você pode encontrar mais informações em https://www.rb.cz/raipay

ENTRAR NO APLICATIVO

Para acessar as informações do cartão, transações e configurações do aplicativo, você deve fazer login no aplicativo com sua senha ou impressão digital.

CONEXÃO DE INTERNET

É necessária uma conexão de dados ou Wi-Fi à Internet ao ativar o aplicativo, adicionar cartões e fazer login no aplicativo. Na hora de pagar ou sacar, você não precisa mais estar online, basta ter a antena NFC ligada.

CARTÃO PREFERIDO

Se você tiver vários cartões de pagamento adicionados ao RaiPay, defina um como padrão, a partir do qual pagamentos e saques serão feitos automaticamente. Caso queira efetuar um pagamento ou saque com um cartão diferente do padrão, basta iniciar o aplicativo antes do evento, escolher outro cartão e só então levar seu celular ao terminal ou leitor.

PAGAMENTOS E SUA SEGURANÇA

Não é necessário iniciar o aplicativo antes de pagar (se estiver definido como padrão para pagamentos NFC). Recomendamos desbloquear o telefone antes do pagamento (usando uma impressão digital, PIN, etc.), então você só precisa conectar o telefone uma vez (para pagamentos de até CZK 5.000). Se você esquecer, o aplicativo solicitará que você desbloqueie seu telefone e o leve novamente ao terminal. Para pagamentos acima de CZK 5.000, você será solicitado a inserir a senha do aplicativo e anexá-la novamente ao terminal.

Se você quiser pagar mais rápido, pode configurar o aplicativo para verificar sua identidade com antecedência. Ao pagar, basta tocar na ação "Confirmar pagamento", inserir sua senha ou impressão digital e aproximar o telefone do terminal.

Se você deseja pagar com mais segurança, pode configurar o aplicativo para exigir verificação para cada pagamento. Recomendamos verificar sua identidade novamente com antecedência tocando em "Confirmar pagamento".